国外高尔夫球场管理特点（下）

2012/5/9 22:06:37

草坪总监的工作 1．协调与沟通　草坪总监要花很多时间用在协调与沟通方面，草坪总监的沟通与协调能力对球场品质提升和效益提高非常重要。主要包括沟通与协调业主方、球员、员工和行业协会间各种关系。根据球员与行业反馈的信息和要求以及重要活动安排及时对球场养护计划进行调整；将员工对球场的建设和其他要求及时向业主方反馈；与相关球会与专业协会沟通信息，掌握最新动态；与劳动者保护联盟协调，将员工对福利待遇的要求向业主方反馈。草坪总监真正起到了连接业主???球员???员工???其他球会或协会的桥梁作用。 2．与业主方制定详细的经费预算　草坪总监的另一项工作是年底向业主方提供一份详细的下一年度工作计划和经费预算报告。业主方根据效益收支和市场预测等因素修改批准后，草坪总监把工作计划和经费预算分解、细化，包括每位长期工、季节工和钟点工的工资，每月的原材料、零配件成本，每项球场改造工程成本等，使球场的日常养护与改造都严格控制在预算内。 3．制定工作计划并监督执行　草坪总监除了制定总体工作计划外，每月和每个季节都制定一份相应的工作计划，下发每一位员工，使每位员工做到心中有数。每周工作安排计划一般都由总监助理完成，下发到员工手中，使每位员工都清楚，每天不同时间要做的工作。在所有工作计划都制定完成后，草坪总监会有针对性地随时检查、督促每位员工的工作，每位员工也都有责任及时把工作中存在的问题、建议及时向总监提出，以便调整。 4．签订各项合同和人员招聘及工资发放　草坪总监有权在预算内签订球场所需的物资供应合同，也有权根据工作安排来招聘或解聘员工。此外，草坪总监还承担每两周员工工资的发放，处理劳动保险等诸多事物性工作。 5．数据输入工作　草坪总监除了上面提到的业务工作外，还有一个很繁琐的工作就是将数据输入电脑系统，包括球场每一区域，施肥、剪草、喷灌、覆沙、打孔等工作数据和每位员工每天的工作，每台机械每天工作时间等数据。这样，草坪总监可以随时调出球场每个区域、每台机械和每位员工的工作生产情况，根据这些数据库，总监可以制定以后的工作计划。　海南康乐园高尔夫球会

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