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新时代的新苗商 对话汇农天下CEO马双阳
记者：据我了解，您是从苗木经纪人做起，后来自己开了工程公司、又做了苗圃，为何又想到要办汇农天下这样一个平台呢？ 马双阳：20年前，是苗木产业快速发展的时代，我开始做苗木经纪人，期间获取了许多有关苗木产业的经验。后来全国大范围兴起绿化建设，凭着之前的经验，我也开始做工程公司，我又发现苗木价格空间很大，就自己包了地种了苗。可以说，并不是我在选择做什么，而是我觉得在某一个时间做什么合适。 我觉得，从十年前到现在，中国发生改变最大的事物之一就是网络环境。互联网从早期的PC端，发展成随智能手机普及而兴起的移动互联时代。而后，互联网产业崛起了：被称之为中国的新四大发明中，除了高铁，剩下的三个都与互联网有关———支付宝、网购、共享单车。可以说，中国互联网+已经下沉、辐射到每个细分行业，产业互联网的时代已经来临。 汇农天下成立于2015年，恰逢产业互联网崛起之时，也是苗木产业内部开始思考电子苗木平台的建设可行性之时。人们常说，良好的开端是成功的一半，可以说，我们已经成功一半了吧。 记者：您认为苗木经营的未来在哪里，而线上平台在产业发展中能起到什么作用呢？ 马双阳：上世纪90年代，城市建设与地产建设发展起来，苗子来源也从原始的野外获得转向苗圃内集中生产。而如今的苗圃，除了担负生产功能，更重要的是产品提质。纵观这两年享受到苗市抬头红利的经营者，无一不是早早转型，将苗圃做精做大的前瞻者。 未来，精品苗占有市场是必然的，只不过目前是先种苗后找买家，何时能发展成定制化苗圃、或者用品种引导设计，方能彻底解决供需之间的矛盾，消灭产能过剩。 要实现苗木产业的终极发展，信息整合的力量不容小觑。而目前兴起的多家平台以买卖苗木为依托，在对地区或区域间苗木资讯整合发挥作用。 线上平台的出现，初始目的在于打破苗木产业存在多年的信息不对称问题，从而降低交易成本、提高交易效率。但是，电商平台能做的却不仅是线上苗木交易，通过平台内供应商与采购方的信息更新，对掌握当下苗市行情有很大帮助。而要掌握整个苗木市场的供需现状，则需要平台逐步扩大自己的客户范围，这需要每个行业内人的共同努力。 许多人说做苗圃很难挣到钱。不少人看苗木行情好，奋而入市，经营几年后却惨淡收场。由于苗木生长的时间与市场需求不同步，做苗木生产初始的定位很重要，何时出圃、出圃时何规格、预计出圃时市场上同类产品多不多、能不能形成差异化……这些前期的市场调研工作，如果有一个大数据平台，对经营者起引导作用，帮其预测几年后市场上的产品类型，那么获利则会容易很多。 除了资源整合，平台凭借信息优势可以吸纳众多采购方。一定程度上可以为苗木经营者争得话语权，经营者将自己有优势的品种发布到平台上，提升了自己产品的知名度。目前阶段，只有采购商与设计师知道的品种，才有市场。一个认可度高的平台则使这种优秀产品的展示更加简单。 记者：几年来，承担苗木买卖交易的线上平台很多，您觉得线上平台经营的关键点在哪？如何能让平台有效发挥作用？ 马双阳：首先不得不提的是正在成为苗木圈热词的标准化。苗木产品很难有一个统一的标准，由此导致定价差异大。据我了解各地的组织机构都在制定自己的标准。形成统一标准的好处很多，一方面有利于市场统一定价，另一方面对采购方与中间平台的业务开展都有促进作用，所以促进苗木标准化也是我们在努力做的事情。 第二是保证真实性。互联网是一个开放的平台，带给我们更多可能性，但也是由于开放，信息的真实性成了一个难点，这也是目前电子平台要解决的主要问题。与其说去保障苗木信息的真实性，不如说是在引导其真实性。 目前汇农天下的信息收集由多重识别和筛选机制保障。在认证会员信息时需经过实地筛选，得到认证后才能进行线上报价，交易后，买卖双方可以互相打分，用户发生不诚信行为时，则会进行扣除保证金的处罚。目前，仅靠线上信息交易仍存在风险，所以平台内设置了大量线下工作人员，满足大工程的大宗苗木采购需求。 我一直认为，一个企业最终能走多远，取决于它能为行业、能为社会创造多少价值。从做汇农的第一天起，我就定下了这么一句口号：服务他人，成就你我，这句话我经常挂在嘴边。汇农作为一个平台型企业，服务不仅是我们的经营重点和方向，也是我们企业的灵魂，以服务为核心，以服务好行业为准则，为中国园林行业创造一点价值，这就是我现在以及未来最想做、最想做成的一件事儿。
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