懒人园艺并不“懒”

2018/5/18 15:03:59

在夏溪，懒人园艺很有名，其2016年进军家庭园艺电商领域，不到两年的时间迅速发展，跻身行业前列。记者采访了懒人园艺负责人耿挺，了解懒人园艺是如何发展的。 产品标准化升级为个性化
耿挺2014年开始接触园艺，自学绿植养护，2016年上半年进军家庭园艺电商市场，下半年盆器产品上线懒人园艺，目前销量稳居淘宝前五。耿挺表示，店铺最初产品主要打造标准化，现在更加注重个性化。 最开始主要卖绿植，认为只要产品简单好养就可以，当时盆器和绿植都是相对标准化生产的。耿挺说，经过一段时间的运营摸索后，产品销量并不高，这才意识到产品定位有问题，逐渐向多元化转型。一方面，丰富产品种类并进行创新，定位从最初的男性转向女性消费者。另一方面，逐步扩宽电商平台，加入天猫和京东等具有影响力的电商平台。 走进懒人园艺盆器库房，记者被眼前琳琅满目的产品所吸引。耿挺介绍，今年开始逐步实现个性化定制服务，开发部会结合用户需求，推出新奇特的产品。这些精致且个性化的盆器产品制作并不简单。耿挺长期到福建、青岛等地进行市场调研，并多次到景德镇拜访当地手艺人、绘画匠人，最终与70多家景德镇供应商达成合作。目前已实现产品的区别化生产：树脂、玻璃器皿类产品进行规模化生产；粗陶类手工定制产品作为非标产品，通过捏制、雕刻、丙烯上色、贴钻等工序进行个性化生产。 服务刚需化升级为定制化
从传统销售模式转为电商经营，不变的是服务，变的还是服务。耿挺现阶段要将刚需化的服务升级为定制化的服务，努力吸收个性化用户。 懒人园艺在淘宝上的直播间很火爆，耿挺认为直播短视频的形式较为直观，与消费者直接对话，形式新颖，售卖方便，互动性强。在直播过程中，主播会进行教学式讲解，不仅能满足用户的消费需求，还能学习更多专业搭配技巧。 目前懒人园艺盆器供应商几乎都是耿挺多次去景德镇探索出来的。当记者钦佩耿挺的拼劲时，他却认为是整个团队在带动他，我们的主播和开发产品团队都很拼，认真而且服务态度好，与用户建立了良好的互动关系。项目经理会为用户搭配盆器，解答盆器使用疑问。整个团队对盆器都充满兴趣和激情，经常直播到半夜。专业的搭配技巧和十足的拼劲，加上对用户需求的精准把控，让懒人园艺收获一批又一批的铁粉。在直播过程中，这些‘铁粉’经常会回答新用户的问题，并主动推荐盆器产品，自发帮我们主播做宣传，耿挺说。 对于直播，团队会提前一个月规划出场次和内容。目前盆器主要有手绘专场、复古专场和发放福利专场，团队会根据情况及时调整直播内容，提高客户转化率。 更多定制化的服务让懒人园艺在电商领域长期领先。 记者问耿挺懒人园艺成功关键是什么，他回答是整个团队的付出，主播努力为用户提供定制化服务，项目经理精准定位开发新产品，而他将继续追随团队一同努力。未来他们将结合新技术、新材料、新方法、多功能和环保等角度，打造前沿产品，提升产品质量，满足用户需求；并与更多视频直播平台合作，加强产品内容和文化方面的宣传。

懒人园艺盆器产品。

相关信息

□ 懒人园艺并不“懒” 2018-5-18

□ 首届园艺中心高峰论坛召开 2018-1-16

□ 明知家庭园艺是坑 2019-12-04

□ 讲真，园艺能否更“社会”些？ 2018-5-18

□ “世赛”之后园艺项目受关注 2018-1-26

□ 2017年园艺疗法大会即将召开 2017-11-07

□ 中国园艺选手首战世界技能大赛 2017-10-28

□ 高档园艺的“新宠儿”-罗汉松 2016-2-16

□ 园艺元素让家庭餐桌更美 2019-11-15

□ 北京建成57处园艺驿站 2019-11-19

□ 逆境中的立体园艺将何去何从？ 2020-5-20

□ 园艺电商直播带货 2021-6-16

□ 家庭园艺的苗木配置高得多 2022-1-01

□ 如皋花卉园艺职业培训学校举办首期培训 2019-9-26

□ 借世园东风，北京延庆打造“北方园艺之都” 2019-7-20

□ 他们将代表中国出战“世技赛”园艺项目 2019-6-17

□ 企业职工队伍将首战世技赛园艺项目国际邀请赛 2019-3-15

□ 世界园艺技能大赛9月在昌邑举办 2018-7-27

□ 家庭园艺供应链管理 让子弹再飞一会儿 2018-6-22

□ 夏溪家庭园艺电商成长记 2018-5-18