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花木企业应该怎样开展电子商务
据调查显示:目前70%的公众选择从网上获取信息,近40%的公众有过网上购物经历。由此可见,电子商务作为一种低成本的市场推广及贸易工具,是一种不可逆的趋势,有着巨大的市场潜力。
电子商务对花企的作用
电子商务对花卉企业的作用有四个方面:一是降低了企业的运营成本,节约了开店的场地租金及办公费用。二是扩展了企业的业务范围,打破了原有的地域性及空间限制,使异地之间(包括跨市、跨省、跨国界)的互动合作成为可能。三是减少了流通的中间环节,使产品具有较强的价格竞争力。四是交易便利性。
花企电子商务发展现状
在我国,人们所熟识的电子商务为B2C(企业对顾客)和C2C(顾客对顾客)两种模式。花卉生产商、销售商在互联网上建立自己的网站,或利用网上公共的电子商务平台,在网上展示自己公司的商品。消费者在网络上浏览这些网页,选购自己想要买的商品,采用现金、金融卡或信用卡等付款方式完成网上交易。
电子商务和花卉业同是近来发展迅速的产业,两者都为彼此提供了很多发展机会。上海有一家由一对老夫妇经营的小花店,由于门面小且地处偏僻,生意很冷清;后来在大学读计算机专业的女儿毕业回家后,说服父母出资建立网上花店,由女儿负责网页制作,介绍花店出售的花卉,不久他们便获得了意想不到的收获,众多国内外客商从花店的网站上看到色彩夺目的花卉图片和详细的说明、报价后,纷纷前来联系订货,订货单一下子翻了几番。
像这样的例子还很多,由于利用电子商务方式搞花卉贸易活动具有营运成本低、用户范围广、无时空限制、用户直接互动交易等优点,所以它比传统意义上的花卉贸易更具竞争力。
就目前的情况来看,我国花卉企业还多属中小企业,发展自己的电子商务网站有一定的困难。花卉企业一是可以利用互联网上成熟的电子商务平台,开展花卉电子商务;二是整个花卉行业组织协调,建立一个专业的电子商务平台,专门进行花卉电子商务贸易。
如今又有一种新的电子商务模式在世界流行起来,这就是B2B模式(企业对企业)。B2B模式是在网络上建立一种交易场,这种交易场的特征是将众多的买方和卖方汇聚在一个中心交易所,他们之间进行交易的价格由交易场的规则决定。B2B模式在一定程度上更大地激活了花卉贸易。在传统的花卉贸易中,世界各地的花卉生产销售经营公司聚集到某个大型的花卉交易场。例如荷兰的阿斯姆尔花卉交易中心,通过交易场的电子自动拍卖设备实现花卉买卖。而B2B模式则把交易场搬到网上,众多的花卉生产经营者和销售商足不出户便可完成交易,这种模式比传统的电子商务模式更为快捷、便利、节省费用。
花企怎样开展电子商务
花卉苗木企业开展电子商务必须解决两大难题。首先是要实现花卉苗木生产的标准化。为什么要实现标准化呢?由于客户是网上交易,不能面对实物,其对产品品质和外观各方面无直观感受,因而容易对所购产品产生疑虑,而一个公认标准的建立有利于网上交易。其次是花卉苗木的运输流通。由于花卉苗木很容易在运输途中损坏,怎样将花卉苗木及时安全地送到客户所在地是一个难题。其实对于传统的贸易模式,这也是一个难题。
花卉苗木企业建立和实现电子商务的步骤,可以逐步完善。
首先,可以建立最广泛的电子邮件系统,同时可以自行制作和委托制作关于企业的网上商城或网站,内容可以包括企业介绍、产品推荐、企业动态、技术问答等各种各样的信息。这样,企业就一下子面对了更多的市场机会。
随着电子商务应用的深入,企业可以逐渐建立电子商务应用系统,可以通过这样的系统与一些有固定关系的合作伙伴,如客户和花卉苗木生产商建立联系,并且将这样的系统和已有的企业管理和业务系统联系起来,构筑成能够及时反应的商务系统,从而更加快捷地与客户和供应商交往,提高企业运作效率。这样的系统也可以同时提供给分布于全国各地的分支机构、联营公司、办事处等企业使用,提高企业的管理水平。
另外,通过配合适当的安全机制,进一步完善电子商务系统,达到面向更广泛用户的效果。
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