网络花店无奈声明 “只包送花，不包感情”

2008/5/25 10:23:31

    “只包送花，不包感情！”近来依托购物网站做买卖的花店，无奈地打出了这样的“口号”。原来，对方不愿接受表示爱意的鲜花，一些预订者也索性拒绝付款，让无辜的网络花店蒙受了损失，所以店主们不得不在交易前作出警告……
    在某家购物网站的“鲜花速递”栏目下，一些花店在自己的网络页面上醒目地打出了一份“预订须知”，其中除了按行规要求买花人要提前12小时下订单，以便他们早做准备外，还有一项特别提醒：“本店只包送花，不包感情！”还有一家小店声明：“顾客不得以对方不愿意收下鲜花而拒不付款。本店自接受订单后，会竭尽全力在指定时间、指定地点送给指定对象。如对方不接受鲜花，请恕本店无能为力。”最后还特别强调：“请不要因个人感情受挫而批评本店的服务。”
    说起这段声明，店主林先生说“实属无奈”，本着和气生财的理念做买卖，却经常要受窝囊气：“这提示就是写给恋爱中的小伙子们看的！”曾经有男孩子订了99朵玫瑰，要求送到在新街口某公司工作的一位小姐那里。当店里的伙计提前赶到这家公司时，这位女孩子见到花却大发脾气，狠狠地把花扔到地上，大喊“别再烦我”，然后就冲进里间再不露面。可怜那位送花的伙计，人们一下把目光全聚集在他身上，似乎是他犯了什么错误。
    不过更大的委屈还在后面呢。男孩子下单之后就不停地打电话过来，兴冲冲地询问送花的进程。林先生告诉他，女方没有接受花，男孩突然就在电话里吼了起来，翻来覆去就只嚷嚷一句话：“她怎么能不接受，怎么可以拒绝我！”林先生本来还好心想安慰一下，但是很快他也要发火了———男孩子称花没有送到，拒绝付款，而且气急败坏地在林先生花店的信用等级评价上给了个差评，这写了一大段留言，称林先生他们服务态度极其恶劣，惹得女孩子不收他的花，给他造成了无法挽回的损失。林先生哭笑不得：“那孩子是盐城人，我们在交易时得到了他的地址，但是专门跑过去讨要这300多元也划不来，最后只好不了了之。”
    有这样经历的绝不只是林先生一人。其他四家花店的工作人员都说也遇到过同样的事情，“而且在情人节、七夕更集中”。一位网络花店老板前段时间帮一位先生送了一束白玫瑰，对方花是收了，但最后两人似乎还是分开了，男孩子就不停地打电话来，拼命追问那天伙计送花的时候，女孩子到底说了什么，什么表情，怎么处理花的，是放桌上了还是扔了……有了前车之鉴，店家们现在接受订单的时候都要拐弯抹角地提醒他们，“对方不收花可别怪我哦”。前面这位老板还强调：“尤其是对999朵玫瑰这样的大单子更要当心，出了问题砸在手上，损失就是好几千啊！”

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