花店经营出新招 你买花草商家教你养花

2008/6/13 22:16:36


    “我把养花中需注意事项写下来,供你参考。你记住我的电话号码,以后有什么问题尽管与我联系。”近日,张先生到花鸟市场买花时,没料到店主还提供售后服务。
    据了解,花卉经营者此举是为赢得回头客。 
    昨日,记者在球场街花鸟市场看到,一名顾客买了一盆水仙后,老板为他详细讲解了水仙的生活习性,包括开花期、花期长短、光照时间、正常生长温度等。
    见顾客记不住,店老板立即拿来纸笔,详细地写在纸上。
    该店的老板说,经常有顾客主动与他联系,请教在养花中遇到的问题。不少人还因此成了回头客。
    据业内人士介绍,大多数顾客对养花养草知识了解很少。花草买回去后,往往很容易死掉。于是,商家主动提供售后服务,吸引顾客光顾。