浅谈苗木出口贸易与诚信

2008/5/31 13:02:28

诚信是根本，双赢才有长久的生意，尤其在出口贸易方面。为什么在这里再次把这个话题单列出来与大家探讨呢？前几天，我接待了两位土耳其客户，在交谈中，我问他们这次来中国采购是否顺利，如何看待中国的苗木产业，没想到，当听到我的问话后，他们连连说“上帝啊”，并不断用手拍着脑门，一脸痛苦的表情。他们向我讲述了他们的经历，他们公司是土耳其一家园林工程公司，今年承接了市政府的城市绿化工程，需要大量行道树。以往他们多从意大利买苗，但这次用量比较大，而且他们也想来中国看看是否以后可以长期从中国买苗，毕竟中国苗木便宜得多。两个月前，他们通过电子邮件和我国一些苗木企业联系，请求提供苗木，并希望看到所需苗木在苗圃实际种植的照片，以便确认质量。奇怪的是，一些公司提供的照片是一样的，很明显都是从网上下载的。一周前他们来到中国，历经广东、湖南、江苏等地，但所到之处却令他们很失望，因为大多数苗圃的苗木和提供的照片不符。比如他们想要定干1.5米的中国紫荆，一个苗圃也提供了这种规格苗木的照片，但到实地主人却总不让他们看苗，拖延时间，当他们提出将去另外一家苗圃时，这家苗圃马上恶意攻击竞争对手。费尽周折最终还是没看到苗木，浪费了大量时间。本来他们还打算去山东看苗，也没有了心情。他们说：“我们来中国，就是有诚意长期合作，如果不能提供所需苗木没关系，但不能骗我们。这样浪费我们的金钱和时间，当然会失去我们这样的客户。这种做法非常愚蠢和短视。” 　　　　实际上，这种现象我也经常遇到。每次当我们按照国外的订单去各地找苗时，问到的苗圃大多都说没问题，你们来吧，可当我们去了，看到的却和我们想要的差距很大：不是规格不对，就是质量不高。我想说，在这个呼吁诚信的时代，应该多一点真诚，多一点信用，只有这样，才会令外商感觉不虚此行。尽管我们的苗木产业与欧美发达国家相比还差得很远，尽管我国的苗木目前还没有一个统一的生产标准，尽管我们的苗圃生产模式有待更新和完善，但如果我们有一颗真诚的心和实事求是的做事风格，是完全可以吸引外商的，他们会手把手教我们什么样的苗木才可以满足出口要求。

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