高尔夫球场是开展高尔夫运动的场所,作为一个高品质的高尔夫球场,草坪的维护水平也必须是高品质的。为了使球会的草坪品质达到最佳的状态,配置合理、足够且保养良好的养护设备是必不可少的条件之一。对球会的场务部门来说,设备的管理与维修也是球场管理的一个重要的组成部分。本文将从养护设备的日常管理的角度来探讨如何在既定的预算下最大限度地发挥养护设备的效益。
一、养护设备的配置与添置
要使球场的草坪质量达到最佳,需要的养护设备是很多的。由于各个球会的具体情况不一样,所以对养护设备的需求也不一样,但是每个球会合理机械配置是相同的,所谓合理机械配置是指在球会的预算范围内,根据当地的实际情况选择最优的机械配置。
养护设备的配置,需要考虑以下几个因素:(1)球会所能够承担的预算;(2)球会或会员对球场草坪管理的要求;(3)球会草坪的总面积或者是需要养护的草坪面积;(4)喷灌系统的覆盖度与覆盖面积;(5)场地的使用强度;(6)场地的地形地貌。需要注意的是,一个9洞球场需要的养护设备不会是一个18洞球场的一半,而是一半多一些,而球洞多于18洞的球场需要的养护设备则按比例增长。
球场管理过程中,经常会遇到设备添置的问题。多数球会在建设期间购买设备,但是在之后的很久都不愿意增加新的设备。直到最初购买的设备老化得不堪使用了才考虑购买部分新设备。这样做带来的后果就是:当设备的出勤率和作业品质达不到要求的时候,草坪的品质就会下滑。
球场的场地状况不是一成不变的,而是一个动态的过程。很多问题在新球场新场地上是不会出现的,而在一个使用了3~5年以上的球场则会接踵而来,比如说土壤紧实、枯草层过厚、浅根系、积水等等。由于场地情况的变化,对设备的需求也是在不断变化的,比如:南方某球会,1998年购进2台坐骑式旋刀剪草机修剪球道草坪,当时的利用率还比较高,后来随着球场使用年限的增加,长草区都改用滚刀剪草机剪草,每两个月才用其中一台剪一次山边的荒草,另一台只好闲置。随着球会打球人数的增加,果岭土壤越来越紧实,每年至少需要3次空心打孔,而建场初期购买的小型果岭打孔机完成一次18洞的空心打孔需要4~5天,且打孔深度最多也只有6~7cm,明显无法达到养护的要求。
因此在球场建立之初采购的养护设备也许是非常合理的配置,但是在几年以后可能就会不够了,或者有些设备使用一段时间后就开始闲置。这个时候就需要对现有的养护设备重新评估,合理的添置一些必要的设备,或者变卖、处理掉一些闲置的设备。这对于节省资金、减少浪费是非常重要的。
一个合格的草坪管理者应该能够适时的做出合理的判断,针对草坪的状况分析问题出现的原因以及解决的办法。如需要购买或维修何种设备、需要的金费大约多少、设备的到货周期、零配件的购买是否容易、有无其他的替代方案、效果如何等等。以上这些资料要写出书面报告呈报球会总经理,全面、详细准确的信息才能帮助总经理作出恰当的决策。
二、农机库房的管理
农机库房是整个场务部门工作的中心地区,这里包含了设备的存放、清洁、维修保养、领用等等工作内容。农机库房的管理的要点有:
(1)保持库房内的整洁。养护设备杂乱无章的摆放以及过多的无关物品都有可能对正常的工作造成影响或不便,同时还会带来安全隐患。每台设备都应该有其固定的停放位置以及足够的空间。另外,给每台设备编号也是必要的。
(2)完善的安全设施。由于农机仓库内停放的机械设备多数是内燃发动机,并且一些小型手提养护设备的燃料也会储放于此,所以对火灾的防范是非常必要的。包含消防栓和消防水龙的设置,以及灭火器的设置,并且要定期检查消防设施是否有效。
(3)清洁设施。主要包含一套清洗设备和一套空气压缩机,还包括给水系统和安全的排水管道。要特别注意污水的排放,以免对环境造成污染。
本人参观过不少的球场,农机库房能做到非常干净、整齐的很少。可能是受到这样或那样的限制,但是只要有改善的空间还是应该严格的要求的。我们都不会相信一个脏乱的农机房里面摆放设备的养护水平有多高。
三、养护设备的日常维护
良好的日常保养不仅可以延长设备的使用寿命,并且可以提高设备的工作品质。同时也体现了机械设备操作、维修人员的良好素质。所以,在对机械维修操作人员的培训中要始终灌输对设备的爱护和尊重的观念,并且要在工作中使这种意识不断增强。
要让员工养成爱护设备、尊重设备的习惯不是一件容易的事,需要草坪总监不断的教育和严格要求,并且花费很多的精力去指导和培训员工。但是这种习惯一旦养成以后,对维持设备的正常运转以及高出勤率是至关重要的。
建立设备维修保养的档案。每一台设备都应该编号和建立维护档案,以记录这台设备的购买时间、价格、各项保养的项目,故障和维修情况,使用时间等信息,并且定期填写和检查。做这项工作绝对不是无用功,详尽的维修保养记录可以在维修设备时提供给机修人员很多有用的信息。例表如下(仅供参考):
设备维护维修档案
设备名称:品牌:
编 号:用途:
购入日期:单价:
操作维护责任人:
保养维修记录
维护保养项目保养周期执行时间维修项目维修时间更换零件
轮胎充气
加注黄油
更换液压油
更换机油
更换燃油滤芯
更换机油滤芯
更换液压油
更换空气滤芯
更换轮胎
更换刹车片
更换电瓶
更换火花塞
滚刀开刃
四、养护设备的维修
尽管有良好的保养措施,但是随着使用时间的增加,设备磨损加剧、出现老化现象是不可避免的。使用一定年限后设备故障率也会相应的升高。为了保证草坪养护的正常进行,尽快地将抛锚的设备修理好是机修部门的责任。
机修主管应该具备丰富的相关设备的维修知识的经验,尤其是发动机维修方面的知识和经验。这里需要说明的是国内很多工作出色的机修主管不一定是科班出身的,也不一定获得过专业证书,但是却有着非常丰富的经验和精湛的维修技术。一个好的机修主管可以使用最少的成本来达成较高的设备出勤率,从而最大限度的保障球场的正常运营。
尽管丰富的维修经验是机修主管胜任其工作的必备条件,但是对于一个具有上进心的机修主管来说,参加一些相关的研讨会、培训班和新设备推广会议,学习新的机械使用或维修知识,交流工作经验是非常必要的。
五、零配件的管理
从购买设备的那一天起,零配件的管理制度就要建立起来。事实上根据预算的实际情况作出适合自己的零配件购买计划,保证库存零件的安全余量是零配件管理的重点。设备出了故障才去急急忙忙的购买零件的情况在球会机械维修中屡见不鲜!这样做无疑会给球场的养护工作造成很大的不便,严重的会造成场地品质的下降,进而直接影响球会的营业收入以及会籍的销售!
那么如何制订出全年的零配件购买计划呢?我的朋友曾和我说,什么计划都好定,就是零件购买计划难订。为什么呢?因为谁也不知道哪天、哪台设备会出故障。没错,具体哪天哪台设备出故障是件很难预计的事,但是有计划、有针对性的购买零配件不但节约资金,而且会把因为等待配件而给草坪养护造成的损失减小到最低!
首先,如果你的机修主管或机修人员已经建立了完善的设备维护档案,那么他们应该对每一台设备的情况了如指掌,对未来半年到一年内可能出现的问题也会有所估计。良好的维护用品和消耗的记录也可以帮助你非常准确的制订出下年度的需求计划。
然后把所有的机械一年内可能出现的故障,以及会有影响的零配件整理出一份清单,在这份清单中再分析:哪些是可以自行修复的,哪些是可以本地购买代用的,哪些是必须购买原厂配件的,以及哪些是2个月内要用的,哪些是更晚的时候用的。最后把这份清单送交采购部门询价,再根据本球会的预算做出适当的取舍,就可以确定下一年度的零件采购计划了。
制定合理的零配件安全库存余量的关键有三点:
(1)完整详尽的零配件耗用记录、每台设备的维修档案。根据每一种零配件的更换频率来判断预备零件的需求数量。
(2)确定每一次购买零件需要的时间,也就确定一个合理采购周期。这个采购周期的时间到底需要多长则应该根据球会的采购程序、零件到货的时间长短来判断。
(3)对零配件现有库存的监测。仓库管理员应该定期提出零配件的库存余量的书面报告。
以上几点可以帮助我们判断一个采购周期内各项零配件的需求数量,这个数据可以被认为是安全库存量的最低要求。当然,这个数据也不是一成不变的,根据仓库管理员提交的零件库存的盘点表的数据,我们应该对安全库存量随时作出必要的调整。这样才能保证安全库存量的合理性。一个好的草坪管理者应该能够不断变化的情况作出适当的反应。这也是本文的一个重要的观点。
六、养护设备的使用
设备使用离不开人,要讨论设备使用首先讨论的就是员工的培训。要把一个小学毕业并且从未操作过任何机械的人训练成一个认真负责,且能熟练使用两种以上养护设备的员工,需要的培训是非常多的。所以我们在招募新员工的时候应该优先选择有相关工作经验的,并且具有一定的机械方面的知识,最好是有驾驶执照的人。
新员工入职以后,不能立刻上岗。因为刚入职的员工连基本的工作环境都不熟悉,安全注意事项也不知道,作业程序和标准也不清楚。有人习惯安排新员工跟着老员工一起工作,在工作中边做边学。这样做实际上弊大于利。主要弊端有两个,一是容易操作失误,二是不利于培养一个正确的操作习惯。新员工的培训要非常重视,首先是安全知识的培训和工作环境、工作范围的培训,这些培训完成以后才能够开始设备的实际操作训练。示范操作的老师应该从每一种设备的操作人员中选一位责任心强,操作规范的员工来担任。就像本文前面所说的,让员工养成爱护设备的习惯对设备的使用寿命、出勤率非常关键。
每一个高尔夫球场养护设备的管理都有各自的一套方法,但基本上都离不开上述的几个方面。而具体的管理制度和办法则因人、因地而异。
人,是在设备的管理和操作使用中极其重要的因素,所以对于草坪管理者来说,如何选拔和任用机修主管,培训和管理好操作设备的员工则是其中的重中之重。